TraderLobbyDocs
Volver a TraderLobby
TRADERLOBBY GUIDE

Usa Comunidad con seguridad y propósito

Encuentra personas y conversaciones, usa canales y foros, administra mensajes privados y protege tu identidad y tu cuenta.

Comunidad es el lugar para encontrar personas, seguir conversaciones públicas, participar en canales y mantener las conversaciones privadas separadas de tu cuenta de trading. Esta guía explica para qué sirve cada destino, cómo funcionan la visibilidad y la moderación, y cómo participar sin exponer información financiera o de seguridad.

Para: Clientes que desean leer, conectarse o contribuir  ·  Tiempo de lectura: 18–22 minutos  ·  Necesitas: Una cuenta con sesión iniciada y un perfil de Comunidad para contribuir

Comunidad en una sola imagen

Los seis destinos principales responden preguntas distintas. Elige el que corresponda a tu tarea en lugar de tratar Comunidad como un solo feed continuo.

Mapa conceptual que muestra Canales, Foros, Mensajes directos, Personas, Actividad y Mi perfil
Guía conceptual: la conversación pública, la conversación privada, el descubrimiento, las notificaciones y la identidad se mantienen separados.
DestinoÚsalo cuando quierasLímite importante
CanalesMantener una conversación dinámica en una sala pública o un grupo privado por invitación.Los canales públicos permanecen disponibles; los privados requieren membresía.
ForosPublicar o encontrar una conversación duradera, con título, que pueda buscarse después.El texto público nuevo o editado se revisa antes de obtener visibilidad amplia.
Mensajes directosHablar individualmente después de aceptar la conexión y la solicitud de mensaje.Que sea privado no significa que sea apropiado para secretos o credenciales financieras.
PersonasEncontrar un miembro, conectarte o aplicar los controles Silenciar y Bloquear.La visibilidad del perfil determina si una búsqueda amplia puede encontrar a la persona.
ActividadRevisar invitaciones, menciones, respuestas, nuevos seguidores y novedades de moderación.El tráfico normal de canales públicos no tiene que convertirse en una notificación.
Mi perfilAdministrar el nombre, la biografía, el avatar y la visibilidad que ven los demás.Tu identidad de Comunidad está separada de los datos privados de cuenta y portafolio.

Tu primera visita a Comunidad

  1. Abre Comunidad

    El destino inicial es Canales. Usa la navegación de Comunidad para ir a Canales, Mensajes directos, Personas, Actividad, Foros y Mi perfil.

  2. Crea una identidad segura para publicar

    Elige un nombre de usuario, nombre visible, biografía breve y nivel de visibilidad. No reutilices tu correo, nombre de usuario del exchange ni información que identifique una cuenta financiera privada.

  3. Lee antes de publicar

    Abre un canal o explora Foros para entender el tono, el tema y el nivel de contexto que esperan otros lectores.

  4. Elige el tipo de conversación correcto

    Usa Canales para conversaciones actuales, Foros para temas duraderos y Mensajes directos solo para conversaciones individuales aceptadas.

  5. Mantén las afirmaciones rastreables

    Usa referencias cuando un miembro, canal, activo, estrategia o publicación anterior aporte contexto. Explica qué observaste y qué sigue siendo incierto.

  6. Usa pronto los controles de seguridad

    Silencia cuentas que distraen, bloquea interacciones no deseadas y reporta contenido que pueda infringir las reglas. No tienes que debatir material sospechoso o abusivo.

Encuentra personas y conversaciones

El descubrimiento en Comunidad depende de la tarea. La búsqueda de Personas encuentra perfiles; la de Foros encuentra conversaciones públicas con título; la de canales reduce la lista de salas; y la búsqueda de conversación permanece dentro del intercambio privado seleccionado. Los resultados no revelan información privada de cuenta, portafolio, facturación ni perfiles restringidos.

Si conoces…Comienza aquíBusca
Un nombre visible, usuario o interésPersonasUn nombre, usuario o frase de la biografía.
Un tema, activo, estrategia, creador o fraseForosPalabras que probablemente aparezcan en el título o contenido.
La sala donde ocurrió una conversaciónCanalesEl nombre del canal y luego la búsqueda de mensajes de ese canal.
La persona de una conversación privadaMensajes directosLa conexión y luego solo los mensajes compartidos por ambos participantes.
Una notificación o invitaciónActividadFiltra por Invitaciones, Menciones, Respuestas, Seguimientos o Moderación.

Usa Canales para conversaciones grupales en curso

Los canales organizan mensajes en salas con nombre. El panel de canales separa las salas públicas de los grupos privados, muestra mensajes no leídos o menciones y puede indicar cuántos miembros están presentes. La búsqueda, el orden y el filtro de solo menciones ayudan a reducir una lista ocupada.

Pantalla real de Canales de Comunidad en TraderLobby con navegación, lista de canales, historial y editor de mensajes
El espacio real de Canales. Usa la lista lateral para elegir una sala y el editor para enviar un mensaje o añadir una referencia compatible.

Canales públicos y privados

CapacidadCanal públicoCanal privado
Quién puede entrarDisponible para miembros elegibles de Comunidad.Solo miembros que aceptaron la invitación.
SalirNo se puede salir de los canales públicos de Comunidad.Un miembro puede salir y necesitará otra invitación para regresar.
CrearSe proporcionan como destinos compartidos de Comunidad.Crea un grupo con nombre e invita conexiones aceptadas de Comunidad.
AdministrarSe aplican las reglas generales de Comunidad.Los propietarios pueden invitar o eliminar miembros, elegir una retención compatible y eliminar el canal indicando el motivo.
RetenciónUsa la política mostrada para ese destino.El propietario puede elegir 30 días, 90 días, 1 año o 2 años. Un período menor afecta mensajes existentes no vencidos; uno mayor se aplica a mensajes nuevos.

Envía un mensaje útil al canal

  1. Confirma la sala

    Lee el nombre y la descripción del canal antes de escribir. Un mensaje en la sala pública equivocada puede llegar a una audiencia distinta de la prevista.

  2. Lee el contexto reciente

    Busca respuestas, publicaciones referenciadas y el marcador de no leído. Carga mensajes anteriores cuando el intercambio visible comience a mitad de un tema.

  3. Escribe para esa sala

    Mantén una idea clara por mensaje. Usa Responder cuando la contestación pertenezca a un mensaje específico.

  4. Añade solo contexto útil

    Referencia a un miembro, canal, activo, estrategia o publicación cuando ayude al lector a verificar lo que quieres decir. Añade una imagen solo cuando sea necesaria.

  5. Revisa y envía una vez

    Comprueba la sala, el texto, la referencia y el adjunto antes de seleccionar Enviar. Tu elemento pendiente puede permanecer visible solo para ti mientras termina la revisión.

  6. Administra tu atención

    Configura el nivel de notificaciones del canal, marca un límite útil como no leído o usa el filtro de solo menciones para regresar sin seguir cada mensaje.

Usa Foros para conversaciones duraderas

Una publicación de Foro tiene título y contenido, puede reunir comentarios y respuestas, y está diseñada para volver a encontrarse. Los filtros responden preguntas distintas: Para ti ofrece un punto de partida relevante; Siguiendo reduce la vista a autores seguidos; Mis publicaciones incluye tu historial pendiente de moderación; Nuevas destaca lo reciente; y Destacadas prioriza conversaciones según su clasificación.

Pantalla real de Foros de TraderLobby con búsqueda, filtros, controles de publicación y navegación de Comunidad
El destino real de Foros. La búsqueda y los filtros reducen las conversaciones públicas sin mezclarlas con mensajes privados.

Crea una publicación pública clara

  1. Busca antes de crear

    Prueba primero el activo, la estrategia, el creador o la frase central. Añadir información a una conversación existente puede conservar el contexto y evitar repeticiones.

  2. Escribe un título específico

    Usa entre 3 y 120 caracteres que describan la pregunta u observación. Evita promesas promocionales, afirmaciones de rendimiento sin explicación o urgencia.

  3. Explica la observación

    El contenido puede tener hasta 10,000 caracteres. Separa lo que viste, el período o espacio, lo que intentaste y la pregunta que aún tienes.

  4. Adjunta contexto, no credenciales

    Añade referencias o una imagen recortada de forma segura. Nunca incluyas saldos, identificadores completos, credenciales API, direcciones, material de recuperación ni datos de pago.

  5. Envía para moderación

    Tu borrador exacto permanece privado mientras se realiza la revisión automática o humana. Pendiente no significa rechazado; significa que la publicación amplia no ha terminado.

  6. Regresa al hilo

    Usa comentarios y respuestas en hilo para contestar la conversación original. Edita o elimina tu contenido cuando sea necesario; una edición puede requerir otra revisión.

Lee y responde responsablemente

Las herramientas públicas de opinión expresan cosas distintas. Un voto ayuda a ordenar la utilidad; una calificación de una a cinco estrellas registra si valió la pena leer la publicación; Perspicaz, Alcista y Bajista son reacciones rápidas; Seguir cambia qué autores aparecen en tu vista de seguimiento; y Guardar crea un marcador privado. Ninguna valida una estrategia ni predice un resultado.

ControlQué cambiaQué no significa
Voto positivo o negativoLa puntuación y señal de clasificación de la publicación.Verificación independiente de la afirmación.
Calificar de 1 a 5Tu calificación de calidad y el promedio mostrado.Una calificación del retorno esperado o de seguridad financiera.
ReaccionarTu respuesta elegida y el conteo de reacciones.Una orden, ajuste de estrategia o recomendación.
Comentar o ResponderAñade una respuesta pública a la conversación.Una conversación privada con el autor.
SeguirAñade el autor al contexto de lectura de tus seguidos.Una suscripción o activación de la estrategia del autor.
GuardarAñade la publicación a tu biblioteca privada de Guardados.Un respaldo público o un cambio de clasificación.

Conéctate antes de usar Mensajes directos

Los mensajes directos usan dos aprobaciones deliberadas. Primero, los miembros se convierten en conexiones de Comunidad. Después, una persona envía una solicitud de mensaje que la otra acepta. Esto evita que un perfil visible en búsquedas se convierta automáticamente en una bandeja privada abierta.

Flujo conceptual para encontrar un miembro, aceptar la conexión, aceptar la solicitud de mensaje y abrir una conversación directa
Flujo conceptual: descubrir, conectarse y conceder permiso para escribir son decisiones separadas.
  1. Encuentra al miembro

    Busca por nombre o usuario. Para un perfil privado, escribe el nombre de usuario exacto.

  2. Envía una solicitud de conexión

    La otra persona puede aceptarla, rechazarla o bloquearla. Una solicitud pendiente no concede acceso a mensajes.

  3. Envía una solicitud de mensaje

    Después de conectarse, solicita una conversación. Solo se abre cuando el destinatario acepta.

  4. Confirma al participante

    Lee el nombre visible y el usuario en la parte superior antes de enviar información.

  5. Usa contenido seguro para un espacio privado

    Los mensajes directos están cifrados en reposo, se actualizan en vivo y muestran su período de retención. Aun así, no son lugar para contraseñas, claves, códigos de verificación, identificadores de cuenta ni registros financieros confidenciales.

  6. Busca o reporta cuando sea necesario

    La búsqueda se limita a los mensajes compartidos por los dos participantes. Reporta un mensaje inseguro desde su menú de acciones o bloquea al miembro para impedir más interacción.

Crea un perfil que proteja tu cuenta

Tu perfil de Comunidad es una identidad segura para el público, no tu perfil legal de cuenta. El texto nuevo o editado permanece fuera del descubrimiento hasta que termina la moderación.

CampoRegla visible para el clienteBuena práctica
Nombre de usuarioEntre 3 y 24 letras minúsculas, números o guiones bajos; debe estar disponible y no estar reservado.Usa un nombre que no sea tu correo, acceso al exchange ni identificador legal.
Nombre visibleEntre 2 y 40 caracteres.Elige un nombre reconocible en Comunidad sin insinuar una función oficial.
BiografíaHasta 280 caracteres; pueden rechazarse enlaces, contenido incrustado, formato, emoji o lenguaje inapropiado.Describe intereses o experiencia sin publicar datos de cuenta o ubicación.
AvatarLas imágenes cargadas pueden permanecer bajo revisión o ser rechazadas.Usa una imagen que tengas derecho a compartir y que no contenga datos privados.
VisibilidadPúblico, visible para miembros con sesión iniciada o privado.Elige la audiencia más pequeña que se adapte a tu forma de participar.

Usa Actividad y Guardados como espacios personales

Actividad reúne invitaciones, menciones, respuestas, seguimientos, decisiones de moderación y avisos opcionales de reacciones. Filtra la lista, abre el destino, marca un elemento como leído o no leído, o selecciona Marcar todo como leído. Las preferencias determinan qué eventos compatibles se crean antes de llegar a Actividad.

Guardados es tu lista privada de lectura. Selecciona Guardar en una publicación de Foro para conservarla y Guardado otra vez para eliminarla. Guardar no notifica al autor, no cambia la clasificación pública, no suscribe a una estrategia ni activa el trading.

Añade referencias e imágenes con contexto

Las referencias convierten el texto en una ruta hacia contexto autorizado. Las sugerencias solo muestran destinos que el lector tiene permiso para descubrir.

Diagrama conceptual de referencias a miembros, canales, activos, estrategias, publicaciones e imágenes dentro de un mensaje de Comunidad
Guía conceptual: usa una referencia para que el contexto sea accesible, no para reemplazar una explicación clara.
TipoPatrónÚsalo para
Miembro@usuarioNombrar a la persona cuya contribución o atención sea relevante.
Canal#canalSeñalar una sala que el lector tenga autorización para abrir.
Activo$ACTIVOIdentificar el activo del que se habla sin implicar una orden.
Estrategia^clave-estrategiaAbrir el contexto visible de la estrategia cuando esté disponible.
Publicación&publicaciónVincular una conversación anterior de Foro buscando su título.
ImagenControl de cargaAñadir un JPEG, PNG, WebP o GIF con una descripción accesible de 3 a 280 caracteres.

Una imagen puede mostrar Validando imagen… mientras se revisa. Recórtala antes de cargarla y examina el fondo, los elementos del navegador, nombres de archivos, vistas previas de notificaciones y cada campo visible. Si el mismo punto puede explicarse con seguridad mediante texto, el texto suele ser la mejor opción.

Silenciar, bloquear, reportar, editar y eliminar

AcciónÚsala cuandoResultado
SilenciarNo quieres ver el contenido de una cuenta.La cuenta desaparece de tu feed, directorio, búsqueda, referencias y Actividad.
BloquearQuieres impedir la interacción.Incluye el efecto de silenciar, elimina seguimientos en ambas direcciones e impide interactuar. La otra persona no recibe una notificación del bloqueo.
ReportarEl contenido puede ser spam, acoso, desinformación, estafa financiera, odio o abuso, u otra infracción.Envía el elemento y el motivo seleccionados para revisión; reportar no es un debate público.
Editar tu contenidoNecesitas corregir o aclarar tu publicación, comentario o mensaje elegible.La versión nueva puede requerir moderación antes de ser ampliamente visible.
Eliminar tu contenidoYa no deseas que tu contribución esté disponible.Retira el elemento de su destino normal, sujeto a los registros de retención y seguridad aplicables.
Salir de un canal privadoYa no deseas pertenecer.El acceso termina y necesitarás una invitación nueva para regresar.

Lista práctica de seguridad y uso aceptable

  • Protege tus secretosNunca compartas credenciales, material de recuperación, códigos de verificación ni claves privadas, ni siquiera en un mensaje directo.
  • Protege tu privacidad financieraRecorta saldos, números de cuenta, identificadores de transacciones, datos fiscales, direcciones y datos de pago de imágenes y texto.
  • Separa observación de predicciónIndica el espacio, período, fuente y limitaciones al hablar de un resultado. No presentes afirmaciones Paper, históricas o comunitarias como resultados Live garantizados.
  • Respeta la propiedadComparte solo texto e imágenes que tengas permiso para publicar. No expongas conversaciones privadas de otro miembro.
  • Mantén la conversación constructivaCuestiona una idea con contexto; no acoses, amenaces, suplantes, envíes spam, manipules ni presiones a otra persona.
  • Usa registros del producto para datos del productoComunidad no puede confirmar si una orden se ejecutó, un saldo cambió o una estrategia está habilitada. Usa Trading, Transacciones, Informes y el registro del exchange.
  • Reporta posibles estafasNo envíes fondos, credenciales ni documentos personales en respuesta a una solicitud no solicitada. Reporta y bloquea la cuenta.

Solución de problemas de Comunidad

Qué vesQué suele significarSiguiente acción segura
Tu publicación o perfil solo es visible para tiEl texto o la imagen exactos esperan moderación.Espera una novedad en Actividad. Evita envíos repetidos; revisa solo si encuentras un error real.
No aparece la persona buscadaLa consulta puede no coincidir o el perfil puede ser privado.Comprueba la escritura. Para un perfil privado, usa el usuario exacto en Mensajes directos.
No puedes enviar un mensaje directoLa conexión o solicitud de mensaje no se ha aceptado, o cambió un control de seguridad.Revisa Solicitudes y Conexiones. No intentes eludir un rechazo o bloqueo.
Desapareció un canal privadoPudiste haber salido, haber sido eliminado o el propietario pudo eliminarlo.Revisa Actividad. Pide una invitación nueva a una conexión existente solo cuando sea apropiado.
Una imagen sigue bajo revisiónLa imagen no ha terminado su validación.Espera el cambio de estado. Si es rechazada, reemplázala con texto seguro o una imagen recortada de nuevo.
Los conteos de no leídos parecen desactualizadosLa vista puede no haber conciliado la actividad más reciente.Abre el destino y actualiza una vez. Conserva el mensaje exacto visible si el problema se repite.
Ves contenido abusivo o sospechosoEl contenido puede infringir las reglas de Comunidad.Reporta el elemento específico y luego silencia o bloquea la cuenta. No difundas el contenido.

Una rutina de cinco minutos para Comunidad

  1. Revisa Actividad

    Atiende primero invitaciones, menciones directas, respuestas y decisiones de moderación.

  2. Abre el destino correcto

    Usa Canales para conversaciones actuales, Foros para temas duraderos y Mensajes para intercambios privados aceptados.

  3. Lee el contexto

    Sigue referencias, fechas, autoría, espacio y limitaciones antes de reaccionar.

  4. Aporta una idea clara

    Haz una pregunta concreta, añade una observación sustentada o responde de forma útil.

  5. Guarda o sigue deliberadamente

    Usa Guardar para una lista privada de lectura y Seguir para el contexto futuro de un autor.

  6. Deja un registro más seguro

    Elimina datos privados de los borradores y usa Silenciar, Bloquear o Reportar cuando la interacción no sea constructiva.

Qué leer después

¿Fue útil esta página?Enviar comentario